La plupart des polices ou certificats incluent une période de réflexion de 10 jours* pendant laquelle vous pouvez demander l’annulation de la couverture et le remboursement de la prime, déduction faite des frais de service. Si vous n’êtes pas satisfait des conditions de votre police/certificat ou si vous décidez que vous n’avez plus besoin de la couverture et que vous êtes encore dans les 10 jours suivant la date d’achat, veuillez contacter l’équipe d’assistance ViCoverage par chat ici ou par email à [email protected] pour soumettre votre demande.
*Veuillez consulter les conditions d’annulation spécifiques à votre police/certificat
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